Sıkça Sorulan Sorular
Villa Kiralama Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
Villa kiralama fiyatlarımız toplam bedellerdir. Villada maksimum kapasiteyi geçemediğiniz sürece kişi sayınız farklı da olsa sizden tahsil edilecek rakam değişmez. Gecelik villa kiralama ücretlerimiz toplam kira bedelidir.
Villa kiralamalarında aksi belirtilmedikçe yemek hizmeti sunulmaz. Kiraladığınız villada sizin dışınızda bir personel bulunmaz. Siz ve sevdikleriniz baş başa bir tatil yaparsınız.
Evet, her villada kalacak maksimum misafir sayısı bellidir. Her villanın maksimum kapasitesi villa detay sayfasında sizlere belirtilir.
Villa kiralamalarında, rezervasyon aşamasında önden bir kaparo alınır, kalan tutar ise girişte elden ödenir. Ancak bazı evlerde ev sahibi bütün tutarı sizden rezervasyon aşamasında talep edebilir. Her villanın ödeme basamakları kendi sayfasında ve talep gönderme aşamasında size sunulur.
Kiralık villalarımızın çoğunda maalesef evcil hayvan kabul edilmemektedir. Ancak bazı ev sahiplerimiz evcil hayvan kabul etmektedirler. Kiralama yapmadan önce lütfen satış danışmanlarımızdan evcil hayvanınızın kabul edilip edilmediğini sorunuz. Evcil hayvan kabul eden villaları "Evcil Hayvan İzinli Evler" kategorisinden listeleyebilirsiniz.
Kiralamak istediğiniz villayı bulduğunuzda, villanın detay sayfasında tatil yapmak istediğiniz tarihlerdin müsaitliğini sorgulayın. Eğer tarihler uygunsa size toplam fiyat gösterilir. Fiyatın altında "Hemen Kirala" düğmesine basarak rezervasyon talebinizi bize ulaştırırsınız. Ya da ofisimizi arayarak tatil danışmanlarımızdan destek alarak rezervasyon talep kaydınız açılır. Evin uygunluğu son bir kez daha kontrol edildikten sonra kaparonuzu ödeyerek villanızın rezervasyonunu gerçekleştirirsiniz.
Kiraladığınız villalar tam donanımlı evlerdir. Evlerin içinde mobilyadan elektronik eşyaya kadar bir çok değerli eşya bulunmaktadır. Herhangi bir kazada bu eşyalara zarar verilmesine karşın ev sahipleri sizlerden bir hasar depozitosu talep etmektedir. Tatiliniz bittiğinde anahtar teslimi için ev sahibi geldiğinde villada herhangi bir hasar olmaması durumunda hasar depozitosunun tamamını size iade ederler.
Hemenkal, 2001 yılından beri dört yüzden fazla seyahat acentasına çözüm üreten Birdenbire Yazılım Evi tarafından 2019 yılında kurulmuştur. Her yıl binlerce misafirine özen göstererek hizmet vermektedir. Google yorumları ve Instagram sayfamıza bakarak müşterilerimize gösterdiğimiz özeni sizler de görebilirsiniz.
Villanıza giriş tarihinizden bir gün önce evinizin konumu ve iletişime geçeceğiniz kişinin bilgileri sizinle paylaşılır. Kiraladığınız villanıza ulaştığınızda ev sahibi veya Hemenkal yetkilisi sizi girişte karşılar.
Villa temizliği aksi belirtilmediği sürece villa girişlerinden önce yapılır. Bu yüzden check in saatleri öğleden sonraya alınmıştır. Uzun dönem konaklamalarda bazı ev sahipleri ara temizlik hizmeti de sunmaktadır. Eğer ekstra bir temizlik talebiniz olursa bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Villanızın bahçe ve Havuz bakımı periyodik aralıklarla yapılmaktadır. Havuzların her gün kimyasal yöntemlerle hijyeni sağlanmaktadır. Bahçe'nin sulanması, gerekli müdahalelerinin yapılması ise villadan villaya değişiklik göstermektedir.
Hemenkal olarak tatiliniz bizim için değerlidir. En büyük mottomuz tatilinizi sonuna kadar yanınızda olduğumuzdur. O yüzden ev sahibinizle ilgili bir sorun yaşadığınızda mutlaka bizimle iletişime geçmenizi tavsiye ederiz. Tatilinizi rahat ve huzurlu geçirmeniz için elimizden ne geliyorsa size destek vermeye hazırız.
Eğer checkin tarihinize 1 haftadan fazla var ise rezervasyon yaptıktan 24 saat içinde rezervasyonunuzu iptal ederseniz ödemenizin tamamı iade edilir. Daha sonradan yapılan iptallerde ev sahibi başka birine evi kiralayamayacağı için maalesef kaparo iadesi yapmaz. Ancak giriş tarihinize bir ay veya daha fazla bir süre var ise, ev tekrar kiralamaya açılır. Eğer başka bir müşteri villayı kiralarsa ücretiniz iade edilir. Olağan üstü bir durumla karşılaşırsanız bizimle iletişime geçmenizi tavsiye ederiz. Size her türlü destek vermekten büyük memnuniyet duyarız.